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Commercial

CDD Chargé(e) de Qualité Client

  • Type de contrat : CDD / Temporaire (6 mois)
  • Lieu : Paris, France (75009)

À propos

MeilleursAgents est né en 2008 du constat suivant :

✔ l’immobilier occupe une place centrale dans nos préoccupations quotidiennes
✔ mais le marché immobilier est souvent perçu comme opaque et les agents immobiliers peu dignes de confiance
✔ cette situation génère doutes et inefficacité pour les particuliers comme pour les professionnels.

MeilleursAgents s’est donc fixé pour mission de rendre l’immobilier beaucoup plus transparent, en faisant la lumière sur le prix des biens et la compétence des professionnels de l’immobilier. Le socle de l’entreprise repose sur la Data et la Science pour fournir l’information la plus fiable du marché aux particuliers.

En 2018, un particulier vendeur sur deux estime son bien sur le site et 10,000 agences immobilières ont souscrit à un abonnement pour être visibles de ces futurs vendeurs. Avec près de 2 millions de visiteurs uniques par mois, MeilleursAgents est devenu la plateforme leader de la Proptech et est en train de transformer un secteur majeur de l’économie française.

Aujourd’hui en hyper-croissance (revenus d’abonnements x2 chaque année et nombre de clients x10 en 3 ans), MeilleursAgents est entré en phase de scale-up, et nourrit de fortes ambitions que seuls des profils AAA pourront lui permettre d’atteindre.

Descriptif du poste

Votre mission : garantir la qualité des données sur le site et le respect des règles établies dans la Charte de Biens Vendus MeilleursAgents, tout en accompagnant nos agences partenaires en restant à l’écoute des problématiques qu’elles rencontrent.
Au sein de l’équipe Sales Support, vous serez rattaché(e) à Eva, notre Moderator Analyst.

Au quotidien, vos missions seront les suivantes 👇

  • Identifier et analyser le signalement de l'internaute
  • Echanger par email ou au téléphone avec les agences
  • Comprendre les problématiques des agences et y apporter des solutions
  • Traiter en amont la détection automatique de doublons
  • Communiquer avec les équipes commerciales
  • Assister le chargé de qualité lors d'un audit
  • Assurer le reporting de son activité

Profil recherché

Ce qui nous plaira le plus chez vous👌

  • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office
  • Vous avez un excellent relationnel, vous êtes force de proposition et vous aimez travailler en équipe.
  • Vous êtes curieux(se) et organisé(e)
  • Vous avez également une très bonne communication (écrite et orale).

Ce qui vous plaira le plus chez nous😍

  • Un environnement de travail technophile et stimulant
  • Un partage de connaissances et de l’entraide en permanence, une quête de l’excellence partagée par votre équipe
  • Une ambiance et un cadre de travail exceptionnels en plein coeur de Paris, avec quelques avantages toujours appréciables (salle de sport, restaurant d’entreprise haut de gamme, afterworks réguliers, food shows toutes les semaines, team buildings etc.)
  • Une évolution sur vos missions basée sur vos résultats

Toujours pas convaincu/e ? 🤔

Venez découvrir notre vidéo culture juste ici : Vidéo Culture MeilleursAgents

Qu'attendez-vous pour nous rejoindre ? 🙌

Chez Meilleursagents, nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tous.

Process de recrutement

Ça vous parle ? La suite se passe par ici 💯

  • Call et entretien avec Alice, recruteuse
  • Interview avec Lilia et Eva
  • Test et débrief on-site
  • La proposition d'embauche 🙋‍♂️
  • Des surprises pour votre onboarding ! 🎇

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDD / Temporaire (6 mois)
  • Date de début : 02 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Niveau d'études : Bac +2