Product Manager - Confirmé

Type de contrat : CDI
Lieu : Paris

À propos

Le groupe AVIV est engagé pour l’égalité des chances. Tout le monde est le et la bienvenue. Nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour toutes. Aussi, quelle que soit votre origine, que vous soyez parents, LGBTQIA+, ou encore en situation de handicap, nous vous invitons à nous rejoindre ! Si vous avez besoin d’ajustements, dans la mesure du possible, à tout moment du processus, veuillez nous en faire part.

Dans votre candidature, n’hésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez (ex: elle/il/iel, etc.). A très vite !

Nous sommes l'une des plus grandes sociétés privées de technologie immobilière au monde et une filiale d'Axel Springer. Notre mission consiste à trouver l'endroit idéal pour chacun ! Certaines des places de marché et des marques immobilières numériques les plus connues d'Europe font partie de notre groupe, à savoir : 🇫🇷 Meilleurs Agents, 🇫🇷 Groupe SeLoger, 🇧🇪 Immoweb, 🇩🇪 Immowelt, 🇪🇸 Housell and 🇮🇱 Yad2.

Nous investissons également dans des modèles commerciaux innovants qui façonnent l'avenir de la façon dont les gens achètent, vendent, louent ou prêtent des biens immobiliers et détenons des participations minoritaires dans des entreprises telles que : 🇬🇧 PurpleBricks, 🇩🇪 Homeday, 🇺🇸 Zumper and 🇺🇸 Parcel.

Notre ambition est d'être le premier employeur dans le domaine de la PropTech en Europe et c'est un moment crucial pour nous rejoindre alors que nous nous engageons dans ce voyage qui nous permettra d'aider à débloquer l'endroit idéal pour chacun !

Serez vous la ou le prochain.e à faire partie de l’aventure ?

Descriptif du poste

CE QUE NOUS FAISONS DANS L'ÉQUIPE PRODUIT SALESFORCE

Salesforce est l'outil central utilisé pour gérer l'ensemble du cycle de vie des clients. Il couvre la prospection, la vente, la gestion des contrats, la facturation, le paiement et le service client.

Votre mission sera d'accompagner les utilisateurs du CRM en identifiant, concevant et livrant les meilleures fonctionnalités afin de les aider à améliorer la qualité de nos échanges avec nos prospects et clients.

Au quotidien, vous travaillerez au sein d'une impact team composée de développeurs et de Product Managers, avec une véritable logique de Discovery et de Delivery.

Notre environnement technique actuel se compose de SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, CPQ & Billing et SFDX pour la livraison. Nous utilisons également la console Lightning et les solutions CTI de Tilkee et Diabolocom.

Environnement Produit

Afin d'atteindre nos objectifs de croissance ambitieux et de maintenir notre agilité dans un contexte de fort recrutement, nous travaillons avec une méthode de management basée sur l'OKR.

Notre Product & Tech est organisé en impact team : Une équipe pluridisciplinaire de développeurs et de product manager qui se concentrent sur l'apport de valeur ajoutée aux utilisateurs.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons développé un solide processus de Discovery et nous suivons une livraison Agile (mélange de Scrum et Kanban) avec plusieurs rituels : réunions quotidiennes, sprints de 2 semaines, démonstrations de produits.

Profil recherché

NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE CAPABLE DE :

Identifier les problèmes et les opportunités des utilisateurs CRM pour soutenir notre OKR.
Comprendre les exigences fonctionnelles en menant des ateliers de découverte avec les équipes métiers.
Construire avec votre impact team, des solutions à mettre en œuvre sur la plateforme Salesforce
Rédiger des User Stories
Tester les solutions produites
Documenter et communiquer toutes les améliorations apportées
Assurer la bonne adoption des évolutions (former nos formateurs ou contribuer à l'animation de sessions de formation).
Participer à l'amélioration des processus de découverte et de livraison de l'équipe.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

Nous sommes l'une des principales plateformes PropTech en Europe. Si vous avez déjà loué ou acheté un bien immobilier, vous avez peut-être utilisé l'un de nos portails de petites annonces. C'est le moment idéal pour nous rejoindre et contribuer à élever notre marque AVIV :

Une école de gestion de produit avec un parcours de carrière clair et des approches de Delivery et de Discovery établies et documentées. Exemple avec l'arbre à hypothèses ou l'animation d'une story map.
Une solution Salesforce complète, avec des problématiques métiers variées, vous permettant d'appréhender l'outil dans son ensemble ou de parfaire vos connaissances.
Un environnement de travail technophile et stimulant, des méthodes de management (OKR) qui favorisent l'autonomie et le leadership.
Un partage permanent des connaissances et un soutien mutuel, une quête d'excellence partagée par vos pairs
Un environnement de travail exceptionnel (politique de télétravail généreuse, bureau au cœur de Paris, chèques repas )

Process de recrutement

Ça vous parle ? La suite se passe ici !

Call et entretien avec nos Talent Acquisition Partners
Entretien avec Matthieu Rousseau, Head of Platform CRM Product
Test métier + débrief avec l'équipe CRM Produit
La proposition finale !

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI
Lieu : Paris
Niveau d'études : Bac +3
Expérience : > 3 ans
Télétravail total possible

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