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Produit

Salesforce Product Manager (F/H/X)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75009)

À propos

Leader de l’estimation immobilière en ligne, Meilleurs Agents c'est le site qui permet aux particuliers de vivre leur projet immobilier en toute confiance ! Sur un marché opaque comme celui de l'immobilier, Meilleurs Agents a remis la transparence au cœur des projets immobiliers des français.es… Ce n’est pas tous les jours que l'on achète ou l'on vend, alors autant ne pas se tromper, au regard des montants investis.

En apportant les meilleures informations sur les prix, les agences et la vente/l'achat grâce à la datascience, Meilleurs Agents est l’outil incontournable des français.es dans la gestion de leur projet immobilier : estimation de la valeur d'un bien, comparaison d'agences immobilières, liste des ventes à proximité, informations marché, conseils et accompagnement gratuit !

Mais ce n'est pas tout, ils aident aussi les agents immobiliers à se digitaliser 🧐

Avec des solutions innovantes dédiées, ils améliorent leur visibilité et leur performance.

Le but ? Gagner en efficacité pour consacrer leur temps à la réussite du projet de leur clients.

Depuis décembre 2008, quelques levées de fonds plus tard et un rachat par Axel Springer, ils sont aujourd'hui un acteur incontesté de la tech française avec près de 300 collaborateurs au cœur de Paris, et bientôt bien au-delà de nos frontières ! 🌍

Serez-vous le.la prochain.e à faire partie de l'aventure ?

Descriptif du poste

Quelques mots sur le contexte de ce recrutement

Le rôle et la composition de l’équipe

Le rôle de l’équipe Produit de Meilleurs Agents est d’accompagner nos utilisateurs de l’acquisition à la rétention en leur proposant les meilleurs produits pour répondre à leur besoin dans une véritable logique de Discovery et Delivery.

Elle est composée de 28 personnes réparties ainsi :

  • 1 CPO
  • 1 équipe Product Manager B2C, B2B et Salesforce
  • 1 équipe Product Design
  • 1 équipe Product Specialist dont les Products Analysts
  • 1 équipe Performance Marketing
  • 1 équipe Stratégie internationale

Vous serez rattaché/e à Matthieu, Lead Product Manager Salesforce.
Environ 200 collaborateurs utilisent Salesforce au quotidien pour gérer l’intégralité du cycle commercial avec plus de 25 000 agences immobilières : depuis l’acquisition de nouveaux prospects par l’équipe marketing jusqu’au suivi des paiements des factures par l’équipe finance, avec bien évidemment les équipes ventes et support pour la commercialisation de nos offres et le suivi client.

Votre mission sera de développer en collaboration avec tous ces métiers, des solutions techniques pour améliorer l’efficacité et la qualité de nos relations avec nos prospects et clients.

Au quotidien, vous travaillerez dans une impact team outils internes constitués de 5 développeur.e.s et un.e Product Manager
Notre environnement technique actuel est composé de SalesCloud, ServiceCloud, MarketingCloud, CPQ & Billing et SFDX pour les livraisons. Nous utilisons également la console lightning ainsi que les solutions Tilkee et Diabolocom CTI.

L’organisation tech/produit

Afin d’atteindre les objectifs ambitieux de croissance, et conserver notre agilité dans un contexte de fort recrutement, Meilleurs Agents a fait le choix en 2017 d’adopter la méthode de management basée sur les OKR.

Pour cela, nous fonctionnons en impact teams : une équipe pluridisciplinaire réunissant des développeurs et développeuses, des product designers et des product managers.

Pour atteindre ces objectifs, nous avons développé un fort processus de Discovery et nous suivons un Delivery agile (mélange de Scrum et Kanban) avec plusieurs rituels : daily meetings, sprints de 2 semaines, démos produit et apprentissages au reste de l’entreprise à la fin de chaque sprint.
Nous n’avons pas de scrum master, de responsable QA ou de Product Owners dans les équipes : vous pouvez découvrir pourquoi dans cet article.

En termes de taille et d’organisation, nous ne sommes pas une startup early stage (qui manque de structure et de moyens), ni une grosse entreprise (où les services sont silotés). Nous avons des moyens et des process qui encouragent l’innovation.

La culture Produit chez Meilleurs Agents

Nous sommes convaincu.es que pour progresser, le partage de connaissances et la veille technologique sont indispensables. Nous organisons donc régulièrement plusieurs événements :

  • Une guilde Product Management et Product Design tous les quinze jours pour partager nos connaissances
  • Nous organisons et participons à de nombreux meetups, talks et conférences (LPC, Web2Day, Tech Rocks, Flow Conference etc.)
  • Un club lecture pendant lequel nous présentons le résumé des derniers livres inspirants que nous avons lu
  • Des hackathons avec les équipes techniques tous les deux mois
  • Une journée de culture sharing tous les deux mois dont l’objectif est de partager autour de sujets techniques ou méthodologiques, mais aussi de présenter des side projects
  • Nous partageons aussi avec les autres entités du groupe Axel Springer

Aujourd’hui nous cherchons à franchir un cap, développer plusieurs nouveaux produits et accompagner la croissance de Meilleurs Agents. Pour cela, nous recherchons un·e Product Manager brillant·e et engagé·e.

Votre rôle en tant que Product Manager

  • Cadrer des projets d’envergures
  • Analyser les problématiques métier (processus, organisation, systèmes)
  • Comprendre les besoins fonctionnels via l'animation d'ateliers avec les équipes métiers
  • Alimenter et prioriser un backlog complet composé de projets d’entreprise et d’évolution ponctuelles.
  • Rédiger des User stories détaillées
  • Collaborer avec les équipes de développement et l’Engineering manager
  • Tester les solutions réalisées
  • Documenter puis communiquer l’ensemble des améliorations effectuées
  • S'assurer de la bonne adoption des évolutions (former nos formateurs ou contribuer à l'animation des sessions de formation)
  • Contribuer à l’amélioration des méthodes (Discovery et Delivery) de l’équipe produit et participer à la progression de toute l’équipe
  • Animer une impact team avec un autre Product Manager et s’assurer de la réalisation complète des projets de l’équipe

Profil recherché

Ce que nous attendons de vous

  • Vous avez déjà une première expérience dans l'environnement du CRM / ERP, idéalement en cabinet de conseil ou chez un client au sein d’une équipe dédiée composée d’au moins 5 collaborateurs
  • Vous connaissez parfaitement le modèle de données SFDC et vous savez quand et comment utiliser des objets personnalisés plutôt qu’une fonctionnalité standard
  • Vous communiquez parfaitement à l’écrit comme à l’oral
  • Vous faites preuve de rigueur et avez une forte capacité d'analyse, de modélisation des processus métier et de synthèse
  • Vous êtes orienté(e) résultats et aimez relever des défis
  • Vous êtes à l’aise avec les méthodologies agiles et produit.

Ce que vous trouverez chez Meilleurs Agents

  • Une vraie culture produit et une opportunité de progresser sur les démarches de Discovery et de Delivery
  • Une solution Salesforce complète, aux problématiques métiers variées,vous permettant d'appréhender l’outil dans son ensemble et de parfaire vos connaissances
  • Un environnement de travail technophile et stimulant, des méthodes de management (OKR) qui encouragent l’autonomie et le leadership
  • Un partage de connaissances et de l’entraide en permanence, une quête de l’excellence partagée par vos pairs
  • Une ambiance et un cadre de travail exceptionnels en plein coeur de Paris, avec quelques avantages toujours appréciables (salle de sport, restaurant d’entreprise haut de gamme, afterworks réguliers, food shows, team buildings etc.

Pour aller plus loin

Venez lire des articles de notre équipe Produit sur notre blog : Medium Meilleurs Agents engineering

Qu'attendez-vous pour nous rejoindre et contribuer à rendre l'immobilier plus transparent ? 🙌

Chez Meilleurs Agents, nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tous.

Process de recrutement

Ça vous parle ? La suite se passe ici !

  • Call et entretien avec Toufik (recruteur)
  • Entretien avec Matthieu (Lead PM)
  • Test métier + débrief
  • Déjeuner avec votre future équipe 🙋‍♂️
  • La proposition finale ! 🤙

Malgré le contexte actuel, Meilleurs Agents fait grandir une partie de ses équipes et nous réalisons donc tous nos processus de recrutement exclusivement à distance !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 02 mars 2022
  • Lieu : Paris, France (75009)