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Tech

Technicien Support et réseau Informatique (F/H)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75009)

À propos

MeilleursAgents est né en 2008 du constat suivant :

✔ l’immobilier occupe une place centrale dans nos préoccupations quotidiennes
✔ mais le marché immobilier est souvent perçu comme opaque et les agents immobiliers peu dignes de confiance
✔ cette situation génère doutes et inefficacité pour les particuliers comme pour les professionnels.

MeilleursAgents s’est donc fixé pour mission de rendre l’immobilier beaucoup plus transparent, en faisant la lumière sur le prix des biens et la compétence des professionnels de l’immobilier. Le socle de l’entreprise repose sur la Data et la Science pour fournir l’information la plus fiable du marché aux particuliers.

En 2018, un particulier vendeur sur deux estime son bien sur le site et 10,000 agences immobilières ont souscrit à un abonnement pour être visibles de ces futurs vendeurs. Avec près de 2 millions de visiteurs uniques par mois, MeilleursAgents est devenu la plateforme leader de la Proptech et est en train de transformer un secteur majeur de l’économie française.

Aujourd’hui en hyper-croissance (revenus d’abonnements x2 chaque année et nombre de clients x10 en 3 ans), MeilleursAgents est entré en phase de scale-up, et nourrit de fortes ambitions que seuls des profils talentueux, rigoureux et engagés pourront lui permettre d’atteindre.

Bref, nous n’attendons plus que vous pour changer le visage de l’immobilier !

Descriptif du poste

Votre mission sera d’assurer que chacun des 250 collaborateurs de MA dispose des outils nécessaires à la réalisation de leur mission.

Vous rejoindrez l’équipe Scale qui a pour objectif d’améliorer les outils et process métiers pour que les collaborateurs travaillent dans les meilleures conditions afin d’accompagner notre croissance.
L'équipe est composée de huit collaborateurs/trices aux profils complémentaires (chefs de projet, développeurs, administrateur, etc..) qui travaillent au quotidien avec toutes les équipes de MeilleursAgents (Opérations, Finance, Marketing, Juridique, RH, Tech).

Vous serez directement rattaché/e à Fabio, Responsable Informatique.

Concrètement et au quotidien, vous aurez comme responsabilités de 👇

  • Mettre à disposition le matériel et créer les accès informatiques de nos collaborateurs (Onboarding/Offboarding)
  • Assurer le support pour tous nos outils informatiques et téléphonie (Gsuite, Salesforce, Diabolocom, Hermes Pro, Tilkee, Lucca)
  • Veiller à ce que les 250 postes informatiques de MA soient opérationnels pour que nos collaborateurs puissent travailler dans les meilleures conditions
  • Administrer nos machines virtuelles hébergées sur deux Hyperviseur ESX on-premise ainsi que nos deux Firewall (Fortigate)
  • Gérer les achats et l’inventaire du matériel via un notre outil d’Asset Management (Lansweeper)
  • Installer les outils informatique et audio-visuels (sono, micro, projection) lors de nos évènements (Meetup, Salons professionnels, Conférences,…)

Profil recherché

Ce job est parfait pour vous si 👌

  • Vous avez déjà une première expérience similaire vous permettant d'être rapidement opérationnel après une phase d'onboarding aux petits oignons
  • Vous communiquez parfaitement à l’écrit comme à l’oral, vous avez un sens du service très prononcé et vous aimez relever les défis
  • Vous faites preuve de polyvalence et de curiosité
  • Vous êtes rigoureux et avez une forte capacité d'analyse
  • Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation en technologies et systèmes d'information

Ce que nous allons vous offrir et que vous allez adorer 😍

  • Une brillante équipe avec laquelle collaborer pour relever de beaux challenges techniques et réaliser des produits que nos utilisateurs adoreront.
  • Une véritable volonté de vous accompagner dans votre carrière afin que vous puissiez grandir avec l’entreprise
  • Un environnement de travail technophile et stimulant, des méthodes de management (OKR) qui encouragent l’autonomie et le leadership
  • Une ambiance et un cadre de travail exceptionnels en plein cœur de Paris, avec quelques avantages toujours appréciables (salle de sport, restaurant d’entreprise haut de gamme, team buildings, etc.).
  • Mais aussi : RTT, prime d’intéressement, budget pour choisir votre matériel, budget pour aller à des conférences etc.)

Process de recrutement

Ça vous parle ? La suite se passe par ici 💯

  • Entretien téléphonique avec Aminata, recruteuse
  • Entretien avec Jordan (DSI) & Fabio (Responsable Informatique)
  • Test métier on-site suivi d’un debrief
  • Rencontre et déjeuner avec votre future équipe 🙋‍
  • Proposition finale ! 🤙

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75009)
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 1 an